La filosofía de trabajo Seis Sigma puede resumirse con la siguiente frase: “Calidad como estrategia de los negocios”. La implementación se caracterizada por los entrenamientos a grupos de Black Belts y Green Belts, y durante los mismos, dichos grupos deberán realizar trabajos prácticos con objetivos y resultados mensurables.

Los Black Belts son los miembros de los equipos multifuncionales, con alta dedicación de su tiempo a los proyectos. Son personal especializado en sus tareas y en herramientas y técnicas de Gestión de Calidad.

También se espera de los Black Belts la conducción y coordinación de proyectos, con el fin de lograr los objetivos y metas planteados por la Alta Dirección.

Los Green Belts son los miembros de los equipos multifuncionales, con menor dedicación a los proyectos. Son personal especializado en sus tareas que dan soporte en los proyectos a los Black Belts.

Los Green Belt pueden conducir proyectos, de menor magnitud financiera comparados a los grandes proyectos liderados por Black Belts.

Los White Belts o Equipo de Trabajo son personal de la empresa que participa en los grupos multifuncionales, de acuerdo a su especialidad, por lo que su entrenamiento es menos técnico que el de los Green Belts.

Se espera que los White Belts puedan participar de los proyectos Seis Sigma de acuerdo a la necesidad identificada por los Black y Green Belts.

Introducción, interface, herramientas de aplicación y manejo de software.